Términos y Condiciones de StoreGCH

1. Identidad del comercio

StoreGCH es una tienda dedicada a la venta de dispositivos electrónicos, tales como teléfonos celulares, drones, parlantes, notebooks y accesorios relacionados. El local físico se encuentra en Obligado 521, Reconquista, Santa Fe, Argentina.

Para cualquier consulta formal podés escribirnos a storegch@gmail.com o comunicarte por WhatsApp al +54 9 3482 229621.

2. Aceptación de los términos

El acceso y/o uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, te recomendamos no utilizar el sitio ni realizar compras a través de este medio.

3. Productos, precios y stock

Las características, fotos y descripciones de los productos se muestran con el objetivo de brindar la información más precisa posible. Sin embargo, pueden existir variaciones mínimas en color, packaging u otros detalles estéticos.

Los precios publicados:

• Están expresados en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según se indique.
• Pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
• No incluyen necesariamente costos de envío, salvo que se indique explícitamente.

El stock de los productos está sujeto a disponibilidad. La confirmación del pedido se realiza de manera definitiva una vez acreditado el pago y verificado el stock por parte de nuestro equipo.

4. Medios de pago

StoreGCH acepta diferentes medios de pago, entre ellos:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Cabal, etc.).
• Transferencias o depósitos bancarios.
• Plataformas de cobro digitales, según se informe al momento de la compra.

En caso de pagar en cuotas, las condiciones, intereses y cargos adicionales dependerán de la entidad financiera o el medio de pago seleccionado, no siendo StoreGCH responsable por dichos cargos externos.

5. Envíos y retiros en local

5.1. Envíos

Realizamos envíos a distintas zonas del país mediante servicios logísticos y de correo. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por cuestiones ajenas a StoreGCH (demoras del transporte, feriados, condiciones climáticas, etc.).

El costo de envío se informará antes de finalizar la compra o será acordado con un asesor en caso de ventas por WhatsApp u otros canales.

5.2. Retiro en local

También podés retirar tu compra en el local de StoreGCH, presentando tu DNI y el comprobante de pago o número de pedido. El horario de retiro se coordina según la disponibilidad del local.

6. Garantías y servicio postventa

Los productos nuevos cuentan con garantía según la marca y el tipo de producto, la cual puede ser oficial del fabricante o garantía de StoreGCH, lo que será informado al momento de la compra.

En el caso de productos usados o reacondicionados, se informará el plazo de garantía específica para cada equipo (por ejemplo, 30 o 90 días), limitada a fallas de fabricación o defectos técnicos no imputables al mal uso.

La garantía no cubre:

• Golpes, caídas, roturas de pantalla o daño físico evidente.
• Daños por líquidos, humedad o uso indebido.
• Manipulación por servicios técnicos no autorizados.

7. Cambios y devoluciones

Los cambios o devoluciones se analizan caso por caso, respetando la normativa de defensa del consumidor vigente en Argentina.

En general:

• Los cambios por falla técnica dentro del período de garantía se gestionan luego de una revisión del producto por nuestro servicio técnico o el del fabricante.
• No se realizan devoluciones de dinero por arrepentimiento una vez utilizado el producto o si no se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado (accesorios, caja, etc.).
• Para gestionar un cambio, te pedimos que nos contactes por correo o WhatsApp con tus datos y el detalle de lo sucedido.

8. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y lícita, absteniéndose de realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, su seguridad o la experiencia de otros usuarios.

Está prohibido:

• Intentar acceder a secciones restringidas o no públicas del sitio.
• Realizar acciones de scraping masivo, ataques de fuerza bruta o cualquier tipo de intrusión.
• Utilizar datos falsos o de terceros sin autorización al momento de comprar o registrarse.

9. Datos personales y privacidad

Los datos personales que nos brindes (nombre, teléfono, email, dirección, etc.) serán utilizados únicamente para:

• Gestionar tus compras y envíos.
• Responder consultas comerciales o de soporte.
• Enviar información sobre promociones o novedades, solo si diste tu consentimiento.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, salvo que existiera obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

10. Limitación de responsabilidad

StoreGCH no se responsabiliza por:

• Interrupciones temporales del servicio del sitio web por tareas de mantenimiento o causas técnicas.
• Daños o pérdidas derivados del uso indebido de los productos adquiridos.
• Demoras o fallas atribuibles exclusivamente a empresas de logística o transporte.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios con jurisdicción en la ciudad de Reconquista, provincia de Santa Fe, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a storegch@gmail.com con el asunto “Consulta Términos y Condiciones” o comunicarte vía WhatsApp al +54 9 3482 229621.